Fraport-Beschwerdetelefon auch im Jahr 2019

    Pressemitteilung der Kreisverwaltung Mainz-Bingen

    Das Infofon der Fraport AG wird auch im Jahr 2019 für alle Bürgerinnen und Bürger als Beschwerdetelefon rund um die Uhr über die gebührenfreie Rufnummer 0800-2345679 erreichbar sein. Das teilte die Fraport AG den Mitgliedern der Fluglärmkommission mit, zu der auch der Landkreis Mainz-Bingen gehört .

    Auf Grund der sehr geringen Anrufzahl in der Nacht wird ab dem 01. Januar 2019 zwischen 00:00 Uhr und 05:00 Uhr allerdings ein Anrufbeantworter geschaltet. Hierbei handelt es sich nach der Mitteilung um ein Sprachaufzeichnungssystem, welches so programmiert ist, dass Anliegen der Anrufer für eine anschließende Bearbeitung präzise aufgenommen werden können.

    Dasselbe System wird auch in den Nachtrandstunden bei steigender Anzahl an Bürgern, die gleichzeitig anrufen, als Überlauf aktiviert, teilt die Fraport AG weiter mit.

    Bürgern, die Beschwerden nicht am Anrufbeantworter hinterlassen möchten, stehen weiterhin das Kontaktformular und die E-Mail-Adresse des Nachbarschaftsdialogs, , zur Verfügung.

    Ingelheim, 18.12.2018

    Öffnungszeiten


    Verwaltungsgebäude Oppenheim

    'Rondo' und 'Castello'

    Mo - Fr08:00 Uhr       
    12:00 Uhr
    Mo + Di   
    14:00 Uhr16:00 Uhr
    Do
    14:00 Uhr18:00 Uhr

    Bürgerbüro Oppenheim 'Rondo'

    Mo
    08:00 Uhr
    16:00 Uhr
    Di
    13:00 Uhr
    16.00 Uhr
    Mi
    08:00 Uhr
    12:00 Uhr
    Do08:00 Uhr
    19:00 Uhr
    Fr
    08:00 Uhr
    13:00 Uhr
    an jedem 1.
    Sa im Monat
    10:00 Uhr
    12.00 Uhr

    Bürgerbüro Guntersblum

    Mo Di Do Fr
    08:30 Uhr12:00 Uhr
    Mi14:00 Uhr19:00 Uhr
    an jedem 2.+3.
    Sa im Monat
    10:00 Uhr
    12:00 Uhr
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